“Tüketici hukuku, tüketiciler ile işletmeler arasındaki ilişkileri düzenleyen hukuk dalıdır. Tüketicilerin korunması ve haklarının güvence altına alınması amacıyla oluşturulmuştur. Ticaret hukukunun aksine, tüketici hukuku tüketicilerin korunmasına odaklanır ve tüketici ile işletme arasındaki ilişkileri düzenler.

Tüketici hukuku alanında sunulan hizmetler şunları içerebilir:

Tüketici sözleşmelerinin hazırlanması, düzenlenmesi ve incelenmesi: Tüketicilerle işletmeler arasında yapılan sözleşmelerin hukuki açıdan incelenmesi ve tüketicilerin haklarını koruyacak şekilde hazırlanması.

Tüketici hakları danışmanlığı: Tüketicilere hakları konusunda danışmanlık hizmetleri sunulması ve haklarının korunması için gerekli adımların atılmasına yardımcı olunması.

Tüketici şikayetlerinin çözümü: Tüketicilerin yaşadığı sorunların çözümü için gerekli adımların atılması ve tüketici lehine sonuçların elde edilmesi için mücadele edilmesi.

Tüketici davalarının takibi: Tüketici hakları ihlalleri durumunda açılan davalarda tüketicilerin haklarının korunması için gerekli hukuki süreçlerin takip edilmesi ve tüketiciyi temsil etmek.

Tüketici bilincinin artırılması: Tüketicilerin hakları konusunda bilinçlendirilmesi ve bilinçli tüketici olmaları için eğitim ve bilgilendirme faaliyetlerinin düzenlenmesi.”